zopim在线客服

2014-06-25 summer 更多博文 » 博客 » GitHub »

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原文链接 http://fee.im/2014/06/zopim.html/
注:以下为加速网络访问所做的原文缓存,经过重新格式化,可能存在格式方面的问题,或偶有遗漏信息,请以原文为准。


简介

Zopim是一款国外最具知名度的一个免费的在线客服软件,您可以免费使用,也可以购买他们的付费套餐,付费的有更好的服务。

注册

Zopim的注册非常简单,直接打开zopim的网站“https://www.zopim.com/?lang=zh-cn”,把页面拉到最下面,直接点击“SIGN UP FREE”按钮开始创建账户,通过邮箱验证后,系统提示输入密码。然后根据向导获取一段js代码,复制这段代码,把这段代码直接黏贴到相应的页面中即可。 zopim1zopim2 一般情况下,把代码复制到项目中就可以使用zopim服务了,但是其中涉及到一些个性化的设计需要调整,我们就需要接下来的步骤。

设置

登陆之后,直接点击dashboard,在这里设置相关的配置,如下图: zopim3 上图左上角可以设置是否在线或者离线,设置在线就可以和客户直接在线交流,设置离线客户必须通过发送邮件进行操作。 点击下面的小工具可以进入个性化定制,如下图: zopim4 在入门页面会有注册账户时提示的代码脚本,如果开始提示的代码没有拷贝或者保存,在这里就可以找到对应的代码。 在外形选项中可以设置对话窗口的样式及相关细节内容,如下图。 zopim5 在表格和设置中都有相应的设置,这里不一一说明。