做一个有用的产品

文/Robin

今天一大早在朋友圈发了一条动态：

这个产品（ExinLocal）是有灵魂的，多签和端对端加密加持。在当下 OTC 形势越来越严峻的情况下，简直是一股清流。想了解产品详情，可以和我聊一聊。

动态更新后，确实不少朋友过来交流。ExinLocal 是一个什么样的产品呢？按照我们的定义，是一个「全球买卖加密货币的去中心化点对点市场」。这个 Slogan，有如下的解读。第一，这个产品的底层设计，是按照全球化定义的，支持任何国家、任意法币、任意支付方式；第二，这个产品是交易加密货币的，目前支持的币种有 BTC、ETH、XIN、USDT-Omni、USDT-ERC20、BOX、ONE、PRS、WGT、LINK 和 UNI；第三，这个产品是去中心化的，也就是平台并没有托管你的资产；第四，这个产品是点对点的，也就是你在这里交易，不是和平台进行交易，而是直接和用户进行交易。

如果对这种 P2P 的 OTC 平台有所了解的话，ExinLocal 对标的是 LocalBitcoins、LocalCryptos、Paxful，但是 ExinLocal 又跟他们不完全一样。ExinLocal 的核心就两点，一是使用多签解决信任问题，二是通过端对端加密解决隐私问题。多签依赖的是 Mixin Network，端对端加密依赖的是 Mixin Messenger。也就是说 ExinLocal 把 Mixin 团队的核心产品能力都运用上了。

不管是传统互联网产品，还是加密货币相关的产品，从始至终都在解决一个最核心的问题，就是「信任」。比如淘宝，买家在某个商家那里购买东西，他会担心付了钱不发货，发了货存在质量问题没地方理赔。那商家呢，担心买家付了钱，自己也发了货，但是自己收不到钱。这些问题，淘宝都帮买家和商家解决了。买家和商家，都只需要信任淘宝这个平台即可。再比如中心化交易所的 OTC 平台，买家担心付了钱收不到币，卖家担心放了币但没有收到钱。那这个时候中心化的平台就来充当这个中介的角色，通过流程来约束买卖双方的交易。

ExinLocal 解决信任的问题比较独特，那就是使用了 Mixin Network 的多签。ExinLocal 支持卖家发布广告，买家看到广告后即可下单。每一个订单都会在 Mixin Messenger 拉一个群聊，所有的交易流程，都在群聊中完成。多签的运用，让建立信任变得非常简单，因为卖家托管的币在买家、卖家、ExinLocal 组成的多签钱包，没有签名，谁也动不了资产。买家、卖家都不需要信任 ExinLocal，需要信任的是 Mixin Network 的多签是否可靠，也就是从技术上解决了这个信任问题。

刚开始使用 ExinLocal 的用户会比较迷糊，为什么发起订单会拉一个群聊呢？为什么放币还要签名呢？这些问题，被相对中心化的 OTC 平台简化了。ExinLocal 本质上还是一个去中心化的 OTC 平台，操作流程要稍微复杂些，因为从始至终，ExinLocal 都没有触碰用户的资产。当然，我们也在努力提升产品的体验。

ExinLocal 目前活跃了多个蓝盾认证的用户，他们在 ExinLocal 交易的越多，信誉也就越高，积累的客户就越多。这些商家就积累了高价值的复购群体，尽可能多的和老客户进行交易，尽可能谨慎的和新用户进行交易。采用这种策略，可以让风险降得很低。

那些习惯了 ExinLocal 交易体验的用户，经常赞扬 ExinLocal 好用。ExinLocal 解决的，是一个看起来非常平常，但又是刚性的需求。目前国内的 OTC 市场，门槛越来越高，风险也越来越大，作何让服务安全、长久、稳定，这一直是 ExinLocal 以及我们团队的产品思考的问题。安全、长久、稳定，有了这样的宗旨，就能明白什么该放弃。

解决用户的需求，做一个有用的产品，然后持续迭代，并且用心对待你的用户。

我是区块链罗宾，博客 dbarobin.com。如果您想和我交流，我的微信: Wentasy

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